IvyBet Casino Όροι και Προϋποθέσεις

Καλωσορίσατε στην IvyBet. Αυτή η σελίδα Όροι και Προϋποθέσεις εξηγεί τους κανόνες που διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας και ορίζει τη σύμβαση μεταξύ εμάς και εσάς ως χρήστη. Καλύπτει τις ευθύνες λογαριασμού, τα κριτήρια επιλεξιμότητας, την αποδεκτή χρήση, τους γενικούς κανόνες για τα μπόνους και τις προωθητικές ενέργειες, τις καταθέσεις και αναλήψεις, την επίλυση διαφορών και τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνουμε αυτούς τους όρους. Οι παίκτες στην Ελλάδα θα πρέπει να διαβάσουν προσεκτικά αυτές τις διατάξεις πριν εγγραφούν, πραγματοποιήσουν κατάθεση σε EUR ή χρησιμοποιήσουν οποιαδήποτε υπηρεσία στον ιστότοπό μας, και πρέπει να συμμορφώνονται με τους τοπικούς νόμους και τυχόν απαιτήσεις ηλικίας ή αδειοδότησης που ισχύουν στη δικαιοδοσία τους.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Οι κάτοχοι λογαριασμών πρέπει να παρέχουν ακριβείς και ενημερωμένες προσωπικές πληροφορίες κατά τη διάρκεια της εγγραφής και να διατηρούν αυτές τις πληροφορίες όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Απαιτούμε από τους χρήστες να προστατεύουν τα στοιχεία σύνδεσης και να μας ειδοποιούν αμέσως για οποιαδήποτε υποψία μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Εγγραφή και επαλήθευση

Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο. Μπορεί να ζητηθεί ταυτοποίηση και αποδεικτικό διεύθυνσης για σκοπούς KYC και κατά της απάτης, και η επαλήθευση πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από ορισμένες αναλήψεις ή προωθητικές ενέργειες. Η μη ολοκλήρωση των ζητηθέντων ελέγχων μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινή αναστολή ή κλείσιμο του λογαριασμού.

Ασφάλεια και συμπεριφορά

Η χρήση του λογαριασμού από τρίτα πρόσωπα δεν επιτρέπεται, και η κοινοποίηση στοιχείων σύνδεσης ή η διευκόλυνση πρόσβασης σε άλλους αντίκειται σε αυτούς τους όρους. Οποιαδήποτε απάτη, επιστροφή χρέωσης (chargeback) ή προσπάθεια χειραγώγησης παιχνιδιών ή μηχανισμών μπόνους θα έχει ως αποτέλεσμα περιορισμό του λογαριασμού και ενδεχόμενη απώλεια κεφαλαίων.

Απαιτήσεις επιλεξιμότητας

Η πρόσβαση στις υπηρεσίες μας περιορίζεται σε άτομα ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών και που έχουν νομική άδεια να στοιχηματίζουν στον τόπο κατοικίας τους. Οι κάτοικοι δικαιοδοσιών που περιορίζουμε δεν είναι επιλέξιμοι για εγγραφή ή τοποθέτηση στοιχημάτων. Η ευθύνη για τον προσδιορισμό της νομικής επιλεξιμότητας βαρύνει τον χρήστη πριν από τη δημιουργία του λογαριασμού.

Αποδεκτή χρήση της υπηρεσίας

Οι υπηρεσίες πρέπει να χρησιμοποιούνται νόμιμα και σύμφωνα με αυτούς τους όρους. Απαγορευμένη συμπεριφορά περιλαμβάνει την εκμετάλλευση σφαλμάτων λογισμικού, τη χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων στοιχηματισμού όπου απαγορεύεται, την ύπαρξη πολλαπλών λογαριασμών, τη συνεννόηση μεταξύ παικτών, τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και οποιαδήποτε ενέργεια που στοχεύει στην απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.

Κανόνες για μπόνους και προωθήσεις - γενικές αρχές

Τα μπόνους και οι προωθητικές ενέργειες υπόκεινται σε ειδικούς όρους που συνοδεύουν κάθε προσφορά. Γενικά, οι προωθητικές ενέργειες απαιτούν μια προϋποθετική ενέργεια όπως μια κατάθεση, περιορίζονται σε μία ανά άτομο ή νοικοκυριό, και ενδέχεται να συνοδεύονται από απαιτήσεις στοιχηματισμού, ποσοστά συνεισφοράς ανά τύπο παιχνιδιού, ανώτατα όρια στοιχήματος κατά τον στοιχηματισμό και χρονικά όρια λήξης. Διατηρούμε το δικαίωμα να κρατήσουμε, ακυρώσουμε ή ανακτήσουμε μπόνους και συναφή κέρδη σε περιπτώσεις κατάχρησης, απάτης ή παραβίασης των όρων προώθησης.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Οι καταθέσεις μπορούν να γίνουν χρησιμοποιώντας τους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται στο ταμείο και ορίζονται σε EUR όπου διατίθενται. Τα αιτήματα ανάληψης επεξεργάζονται υπό την προϋπόθεση επαλήθευσης, εφαρμοστέων ορίων και των ελέγχων κατά της απάτης μας. Ενδέχεται να ισχύουν κανόνες που απαιτούν αντιστοιχία μεθόδων ανάληψης και κατάθεσης και οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανά μέθοδο.

Τέλη και όρια

Συνήθως δεν χρεώνουμε εσωτερικά τέλη, αλλά τρίτοι πάροχοι ή τράπεζες ενδέχεται να επιβάλλουν χρεώσεις. Τα ελάχιστα και μέγιστα όρια κατάθεσης ή ανάληψης δημοσιεύονται στο ταμείο και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής, την κατάσταση του λογαριασμού και το VIP επίπεδο.

Διαχείριση διαφορών

Οποιαδήποτε προβλήματα θα πρέπει να αναφέρονται στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω των καναλιών που παρέχονται στον λογαριασμό σας. Στοχεύουμε να διερευνήσουμε και να απαντήσουμε άμεσα. Εάν δεν μπορεί να επιτευχθεί λύση εσωτερικά, οι διαφορές ενδέχεται να επιλυθούν σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο και τη διαδικασία επίλυσης διαφορών που αναφέρεται σε αυτούς τους όρους.

Ενημερώσεις των όρων

Οι όροι και προϋποθέσεις μπορούν να τροποποιούνται κατά καιρούς. Η γνωστοποίηση ουσιωδών αλλαγών θα γίνεται με την ανάρτηση των ενημερωμένων όρων στον ιστότοπο ή με επικοινωνία προς τους χρήστες μέσω του καταχωρημένου email. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων.